Psihoterapija je poseben odnos med terapevtom in klientom. Ta odnos ima nekatera pravila, ki jih je dobro poznati še pred vstopom v terapijo.
Eden od ključnih dejavnikov za izid terapije je odnos med klientom in terapevtom, zato je pomemben že njun prvi stik. Čeprav se je mogoče na uvodni pogovor naročiti tudi po elektronski pošti, je zelo priporočljivo, da terapevta najprej pokličete po telefonu. Na uvodni pogovor vam bo lažje priti, če boste imeli občutek, da ne prihajate k popolnemu neznancu, poleg tega boste že opremljeni s prvimi potrebnimi informacijami.
Nemalokrat se zgodi, da osebo s težavami skuša naročiti nekdo od njegovih bližnjih (partner, starši ali odrasli otroci). Naj si okolica še tako želi, da bi se njihov bližnji vključil v terapijo, te ni mogoče izvajati, če se človek sam ne odloči za sodelovanje v procesu. Zato je prvi nujni korak, da človek, ki se želi vključiti v psihoterapijo, sam pokliče psihoterapevta in se dogovori za srečanje.
Individualna ura traja 50 minut, srečanja potekajo enkrat na teden (na osnovi posebnega dogovora lahko tudi dvakrat na teden), če je možno, vsak teden na isti dan in ob isti uri.
Termin je mogoče spremeniti le izjemoma. Za terapevtski proces je ključno, da si klient čas uredi tako, da lahko redno obiskuje seanse. Stalnost srečanj namreč zagotavlja nemoten potek terapije, saj ustvari občutek zanesljivosti in varnosti.
Ključna prvina psihoterapevtskega procesa je zaupen odnos med terapevtom in klientom; brez tega se klient ne more počutiti sprejet in varen. Pravilo zaupnosti zavezuje obe strani – terapevta in klienta. Skladno s tem so vse vsebine, ki jih obdelujeta na terapevtskih urah, zaupne narave, zato jih ni dovoljeno javno obravnavati.
Odpoved individualne obravnave ali spremembo termina je treba sporočiti teden dni vnaprej. V nasprotnem velja, da je bila terapija uresničena.
Če klient izostane s seanse, ne da bi jo pravočasno odpovedal, velja, da je bila uresničena.
Seanse je treba rezervirati in plačati mesec dni vnaprej. Plačilo za pravočasno odpovedane seanse se prenese na naslednji mesec.
V primeru hujše stiske med posameznimi seansami sem dosegljiva na telefon in mail.
